MONTANA PERU TRIPS, según sea el caso, denominadas conjuntamente “la Compañía”.

Todas las referencias en estas Condiciones de reserva a «nosotros», «nuestro» y/o «nos» deben considerarse como referencias a la Compañía.

Es responsabilidad del pasajero leer estos términos y condiciones antes de realizar su reserva.

CONFIRMACIÓN DE RESERVA

La reserva se considera confirmada una vez realizado el primer depósito y habiendo recibido nuestra carta de confirmación, junto con la carta de aceptación de participación, la cual deberá ser firmada y devuelta dentro de las 48 horas siguientes a su recepción.

Ningún otro documento distinto de los ya mencionados, se considera como confirmación de la reserva.

 DEPÓSITO

Se requiere un depósito del 40% por persona para garantizar su reserva.

Los depósitos sólo deben ser en dólares.

El monto proporcionado por la agencia está sujeto a cambios, si el depósito no se realiza dentro del tiempo establecido por el agente de ventas.

Una vez recibido el dinero se procede a comprar los boletos de tren y los ingresos a Camino Inca y a Machupicchu, servicios que se deben adquirir con meses de anticipación.

SALDO DEL VIAJE

El saldo pendiente que aparece en su factura (incluido cualquier elemento adicional) debe pagarse en su totalidad a más tardar 45 días antes de la fecha de salida de su viaje reservado.

Para reservas realizadas dentro de los 60 días anteriores a la fecha de salida de su viaje reservado, se requiere el saldo total (incluido cualquier elemento adicional).

Si no paga el saldo pendiente antes de la fecha de vencimiento especificada, se cancelará su reserva y se perderá su depósito en su totalidad. Háganos saber si anticipa algún retraso con su pago.

Los pagos realizados mediante cheque se considerarán pagados en la fecha en que el banco de la Compañía liquide los fondos.

PAGO

El pago del depósito (solo USD) se puede realizar a través de cualquiera de las siguientes opciones:

• Visa (el saldo restante también se puede pagar por este método) para pagos con tarjeta se cobra una comisión del 2%).
• Transferencia bancaria.
• Paypal, Viajamos.
• Western Union (el saldo restante también se puede pagar mediante este método).
• Efectivo (el saldo restante también se puede pagar mediante este método)

El cliente asumirá todos los costos de transacción, si su pago es mediante transferencia bancaria, cada depósito deberá realizarse con 24 dólares extra, que corresponde a la comisión bancaria peruana.

Nos esforzamos por garantizar que toda la información y los precios sean precisos; sin embargo, ocasionalmente se producen cambios y errores y nos reservamos el derecho de corregir los precios y otros detalles en tales circunstancias. Debe verificar el precio actual y todos los demás detalles relacionados con los arreglos de viaje que desea reservar antes de realizar su reserva.

Para grupos grandes, aceptamos transferencias bancarias para depósitos y saldos finales. Si desea obtener más información sobre la opción de transferencia bancaria, envíenos un correo electrónico a: info@montanaperutrips.com

PAGA TOTALMENTE, FIJA TU TARIFA

A menudo publicamos nuestros precios con más de un año de antelación. Entre ese momento y el momento de salida de su viaje, es posible que nos enfrentemos a aumentos de costos (por ejemplo, fluctuaciones de moneda extranjera, recargos por combustible, aumentos en el costo de los servicios). En caso de un cambio significativo en los costos, nos reservamos el derecho de aplicar un recargo. Si paga el total en el momento de la reserva, estará exento de dichos recargos.

CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS

Se aplican las siguientes condiciones, dependiendo de si la cancelación la realiza “por usted” o “por fuerza mayor”:

POR USTED

Cancelación 60 días antes de la salida del viaje: se reembolsará el pago del viaje, menos el primer depósito del 40% realizado para la reserva (utilizado para ingresos y billetes de tren – no reembolsables, gastos administrativos y gastos bancarios).

Cancelación 30 días antes de la salida del viaje: se reembolsará el 50% del pago de su viaje.

Cancelación 29-0 días antes de la salida del viaje: No aplica reembolso.

Una cancelación por su parte entrará en vigor a partir de la fecha en que recibamos la notificación por correo. La devolución del dinero será mediante transferencia bancaria, los gastos correrán por su cuenta.

Si cancela su reserva al menos 60 días antes de la salida de su viaje reservado, alternativamente puede:

1. A. Podríamos conservar su saldo final como crédito que puede utilizar para el saldo de cualquier viaje futuro.
2. Cualquier otra fecha de salida o viaje programado; Siempre y cuando haya disponibilidad y utilizando el saldo final.
3. Otra persona nominada por usted puede utilizar el saldo final como crédito para cualquier viaje futuro.

No se realizarán reembolsos en caso de salida anticipada voluntaria o involuntaria de un viaje. No se otorgarán reembolsos por servicios perdidos o no utilizados, incluidos, entre otros, alojamiento, actividades y comidas. Recomendamos encarecidamente un seguro de viaje a todo riesgo.

POR FUERZA MAYOR

En circunstancias en las que sea necesaria una cancelación debido a cualquier condición o evento fuera de nuestro control, incluidos, entre otros, huelgas, eventos naturales, pandemias, restricciones fronterizas, terrorismo o inestabilidad política, nos esforzaremos por transferir su reserva a una salida alternativa o viaje, o le ofreceremos un crédito de viaje para utilizarlo en el saldo de cualquier nueva reserva. Todos los créditos y reembolsos resultantes de la cancelación serán menos los gastos no reembolsables en los que incurramos.

 Si su reserva se modifica o transfiere por cualquier motivo, se aplicarán los Términos y condiciones de reserva vigentes en la fecha en que se realiza su nueva reserva.

No somos responsables de ningún gasto adicional en el que pueda incurrir como resultado de la cancelación o cambio de su reserva, incluidos, entre otros, visas, vacunas, gastos médicos, ropa, equipo, pruebas, cuarentena, franquicia de seguro de viaje o vuelos.

CAMBIO DE VIAJE O FECHA DE SALIDA

Puede cambiar su viaje (incluyendo cualquier opción) y/o fecha de salida, sujeto a disponibilidad y agregando los gastos adicionales.

Un cambio de viaje y/o salida entrará en vigor a partir de la fecha en que recibamos el aviso por correo. Recomendamos encarecidamente un seguro de viaje a todo riesgo que cubra las penalizaciones por cancelación y cambio.

Todos los créditos y reembolsos resultantes de un cambio de viaje y/o salida por cualquier motivo serán menos los gastos no reembolsables en los que incurramos. Si su reserva se modifica o transfiere por cualquier motivo, se aplicarán los Términos y condiciones de reserva vigentes en la fecha en que se realiza su nueva reserva. No somos responsables de ningún gasto adicional en el que pueda incurrir como resultado de cualquier cambio en su reserva, incluidos, entre otros, visas, vacunas, gastos médicos, ropa, equipo, pruebas, cuarentena, tarifas de tarjetas de crédito, seguros de viaje o vuelos. .

OFERTAS Y DESCUENTOS

UNA (1) oferta o descuento se puede aplicar solo en el momento de la reserva y no se puede aplicar de forma retroactiva.

Los descuentos y ofertas no se pueden combinar a menos que se indique o acuerde lo contrario.

En caso de modificaciones y/o cambios se pierden las ofertas y descuentos, procediendo a aplicar la tarifa vigente.

Niños y estudiantes tienen descuentos que se aplican únicamente al momento de realizar la reserva.

SEGURO DE VIAJE

Un seguro de viaje a todo riesgo es muy recomendable para participar en nuestros viajes y en algunos casos es obligatorio. Su plan de seguro debe incluir cobertura médica completa, evacuación de emergencia y repatriación de emergencia. También debe asegurarse de estar cubierto por cancelación de viaje y tener protección para cualquier otro problema, incluidos, entre otros, cancelaciones o retrasos de vuelos, pérdida de equipaje y efectos personales, y robo.

Debe agregar la información de su seguro de viaje a su agente de viajes a más tardar 90 días antes de la salida. Si no se facilita esta información, nos liberamos de toda responsabilidad.

COVID-19

A partir del 1 de septiembre de 2022 ya no se requiere la vacunación contra COVID-19 para participar en nuestros viajes.

El estado peruano ya no solicita vacunas ni pruebas de covid, sin embargo es importante que busques información sobre las regulaciones covid de los países donde haces escala.